Chính sách thuê thiết bị CloudPhone

1. Phạm vi dịch vụ

CloudPhone cung cấp thiết bị Android online để người dùng đăng nhập, thao tác, quản lý tài khoản, kiểm thử nội dung, seeding, livestream và các nhu cầu vận hành hợp pháp khác.

2. Thời hạn thuê

Thời hạn thuê được tính theo gói người dùng chọn tại thời điểm thanh toán. Thiết bị chỉ hoạt động trong thời gian thuê còn hiệu lực. Khi hết hạn, quyền truy cập view hoặc điều khiển có thể bị tạm ngưng cho đến khi gia hạn thành công.

3. Gia hạn thiết bị

Người dùng có thể gia hạn thủ công hoặc bật tự động gia hạn nếu tài khoản còn đủ số dư. Hệ thống sẽ ưu tiên giữ thiết bị đang thuê khi người dùng gia hạn đúng hạn.

4. Link view và mật khẩu thiết bị

Link view chỉ dành cho chủ tài khoản hoặc người được chủ tài khoản cho phép. Người dùng cần bảo mật mật khẩu cấp 2, mật khẩu thiết bị và đổi token view ngay khi nghi ngờ đường link bị lộ.

5. Trách nhiệm sử dụng

Người dùng chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh trên thiết bị thuê. Không sử dụng dịch vụ cho hành vi vi phạm pháp luật, spam độc hại, tấn công hệ thống hoặc xâm phạm quyền riêng tư của bên thứ ba.

6. Tạm ngưng dịch vụ

CloudPhone có quyền tạm ngưng thiết bị hoặc tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng, gian lận, vi phạm điều khoản, gây ảnh hưởng đến hạ tầng hoặc ảnh hưởng đến người dùng khác.

7. Hoàn tiền và hủy thuê

Chính sách hoàn tiền hoặc hủy thuê được xử lý theo trạng thái đơn hàng, thời gian sử dụng còn lại và điều kiện vận hành thực tế. Người dùng cần liên hệ hỗ trợ nếu phát sinh yêu cầu đặc biệt.